Du har full retur och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan.
Piercingsmycken levereras i en förseglad påse, av hygieniska skäl måste påsen vara obruten vid retur annars byter vi inte smycket. Detta är en garanti för att alla ska få ett oanvänt smycke men även av hygieniska skäl.
Smycken som fingerringar, armband etc. samt t-shirts får bytas förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Alla taggar & etiketter skall vara kvar på varan. Du får alltså givetvis prova din vara för att se att den passar dig. Skicka oss ett e-mail på adressen webshop@tribe.se om du har frågor angående din leverans.

Vi har ingen retur eller bytesrätt på varor på REA eller från våran OUTLET.

När en vara returneras till oss så får du som kund bekosta returfrakten. Returnerade produkter ska skickas tillbaka i ett vadderat kuvert, (liknande det varorna kom i) eller kartong. Vid retur eller byte av vara är det du som kund som står för fraktkostnaderna och ansvarar för att varorna kommer tillbaka till oss. Vi bjuder på returportot tillbaka till dig.

När vi fått tillbaka varan och godkänt returen skickar vi den vara du önskar i stället eller betalar tillbaka pengar till dig. Om du inte betalat med kort var vänlig skicka med information om bank, clearingnummer och bankkonto.

Skicka retur/byte till Tribe, Box 31172, 40032 Göteborg. Glöm inte att skicka med information om vad du vill att vi ska göra, fakturanummer och telefonnummer. TRIBE följer Konsumentverkets rekommendationer.

Varor som återsändes mot postförskott utlöses ej av oss.


Webshop & Wholesale
Tel: 031-7017590
International: +46 31 701 75 90
Besöksadress:
Lasarettsgatan 9
Postadress:
Box 31172
40032 Göteborg

Piercing-studio
Tel: 031-7113811
Adress:
Kungsgatan 6
41119 Göteborg


° Kontakta oss
° Köpvillkor
° Byten

° Frakter

° Smyckesmaterial
° Mäta smycken

° Vanliga frågor
° Skötselråd
° Töja piercingar